{"id":10457,"date":"2023-01-26T11:29:15","date_gmt":"2023-01-26T16:29:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.unesen.ca\/press\/?p=10457"},"modified":"2023-01-26T11:29:17","modified_gmt":"2023-01-26T16:29:17","slug":"programme-de-passeport-en-2023-une-autre-annee-chargee-en-vue-pour-les-membres-du-sen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.unesen.ca\/press\/?p=10457&lang=fr","title":{"rendered":"Programme de passeport en 2023 : Une autre ann\u00e9e charg\u00e9e en vue pour les membres du SEN"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

26 janvier 2023<\/p>\n\n\n\n

Malgr\u00e9 la r\u00e9cente mise \u00e0 jour de la ministre Gould, la crise des passeports n\u2019est pas tout \u00e0 fait termin\u00e9e. La ministre a soulign\u00e9 l\u2019engagement et le professionnalisme de nos membres qui travaillent d\u2019arrache-pied depuis des mois. Nous pr\u00e9voyons une hausse des demandes de passeports valides pour une dur\u00e9e de 10 ans, qui arrivent actuellement \u00e0 \u00e9ch\u00e9ance, ce qui entra\u00eenera de nombreuses vagues de demandes de renouvellement. La ministre a mentionn\u00e9 que nos membres ont fait des heures suppl\u00e9mentaires pour g\u00e9rer le chaos dans les passeports. Elles\/ils en font toujours, et ce n\u2019est pas une solution durable.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Pendant des mois, le SEN a fait des recommandations \u00e0 EDSC et lui propos\u00e9 des pratiques exemplaires \u00e0 adopter pour aider nos membres et le minist\u00e8re \u00e0 faire face \u00e0 la surcharge de travail, explique Sharon DeSousa, vice-pr\u00e9sidente ex\u00e9cutive nationale de l\u2019AFPC. Le minist\u00e8re ne s\u2019est pas pr\u00e9par\u00e9 ad\u00e9quatement, et nos membres ont d\u00fb affronter la crise, l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re, mais nous continuons de travailler avec l\u2019employeur pour am\u00e9liorer nos conditions de travail et les services offerts aux Canadien\u00b7ne\u00b7s. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Le minist\u00e8re a embauch\u00e9 beaucoup de nouveau personnel pour se pr\u00e9parer \u00e0 absorber la nouvelle vague de demandes de passeport. M\u00eame si EDSC a recrut\u00e9 du personnel d\u2019accueil et qu\u2019il a modifi\u00e9 son programme de formation afin de certifier les agent\u00b7e\u00b7s de services aux citoyen\u00b7ne\u00b7s, il n\u2019en reste pas moins que seul\u00b7e\u00b7s les agent\u00b7e\u00b7s de passeports qualifi\u00e9\u00b7e\u00b7s peuvent traiter tous les types de passeport, notamment les dossiers plus complexes. Donc, \u00ab l\u2019int\u00e9grit\u00e9 des passeports \u00bb, mentionn\u00e9e par la ministre est toujours une grande pr\u00e9occupation pour le SEN.<\/p>\n\n\n\n

C\u2019est gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019engagement et au professionnalisme de nos membres que l\u2019arri\u00e9r\u00e9 des demandes est \u00ab presque \u00e9limin\u00e9 \u00bb, comme l\u2019a d\u00e9clar\u00e9 la ministre.<\/p>\n\n\n\n

Le SEN a toujours fait part de ses pr\u00e9occupations \u00e0 l\u2019\u00e9gard de l\u2019atmosph\u00e8re de travail n\u00e9gative, du stress et de la sant\u00e9 mentale. Nos membres sont tout aussi frustr\u00e9\u00b7e\u00b7s que le grand public par le temps d\u2019attente, et nous continuons de travailler avec le minist\u00e8re pour trouver des solutions.<\/p>\n\n\n\n

Enfin, la ministre a bri\u00e8vement parl\u00e9 de la possibilit\u00e9 de trouver de nouvelles fa\u00e7ons de d\u00e9livrer les passeports aux Canadien\u00b7ne\u00b7s. Nous esp\u00e9rons que tout changement se fera en collaboration avec le syndicat.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

26 janvier 2023 Malgr\u00e9 la r\u00e9cente mise \u00e0 jour de la ministre Gould, la crise des passeports n\u2019est pas tout \u00e0 fait termin\u00e9e. La ministre a soulign\u00e9 l\u2019engagement et le professionnalisme de nos membres qui travaillent d\u2019arrache-pied depuis des mois. Nous pr\u00e9voyons une hausse des demandes de passeports valides pour une dur\u00e9e de 10 ans, qui arrivent … <\/p>\n

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